Herzlich willkommen auf der Giro-/Kreditkarten Infoseite!
Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen zum Thema Giro-/Kreditkarten. So finden Sie u.a. ein Formular und Prozessablauf zur Bestellung von Terminals, die Kontaktdaten zu Ihrem Provider oder auch eine Kalkulationsdatei für die zu erwartenden Kosten. Wir hoffen, dass Sie hier alle benötigten Infos bekommen, falls Ihnen etwas fehlen sollte schicken Sie uns gerne eine E-Mail an orga.support@aramark.de.
Übersicht Prozess Bestellablauf und Inbetriebnahme Terminal
Hier finden Sie eine Übersicht wie der komplette Ablauf einer Terminalbestellung und Inbetriebnahme ist.
Bestellformular für Giro-/Kreditkartenterminals Kasse oder Vertrag für Aufwerter und Automat
Hier können Sie das Bestellformular herunterladen, auf Ihrem Computer ausfüllen und anschließend zur weiteren Bearbeitung an orga.support@aramark.de senden.
Infos zu Transaktionsgebühren / Kalkulationsdatei
Für die Bezahlung per Giro-/Kreditkarte fallen Transaktionsgebühren an. Diese sind je nach Provider leicht unterschiedlich. Im Regelfall lässt sich sagen, dass immer ein niedriger Cent Betrag je Transaktion und zusätzlich ein prozentualer Anteil vom eingenommen Umsatz anfallen.
Unser Standardprovider ist VR Payment. Zur ersten Kalkulation/Kostenannahme haben wir eine Excel erstellt, in der Sie durch ein paar Eintragungen die zu erwartenden Transaktionskosten kalkulieren können. Sie müssen in der Datei ausschließlich die gelb markierten Felder ausfüllen. Es gibt vier Reiter (Terminals Kasse/Aufwerter/Automaten und Kostenzusammenfassung gesamt).
Kontaktdaten Provider
| Provider | Art Kontakt | Telefonnummer | |
|---|---|---|---|
 | Supporthotline Terminals | 0721/1209-66008 | haendlerservice@vr-payment.de |
| Händlerservice (Fragen zur Abrechnung etc.) | 0721/1209-66003 | haendlerservice@vr-payment.de |
 | Supporthotline Terminals | 069/6630-5500 | kundenservice@payone.com |
| Kaufmännischer Support | 069/6630-5500 | kundenservice@payone.com |
Handout zur Easy Abrechnung
Hier können Sie ein Handout herunterladen, welches Ihnen die Easy Abrechnung von Giro-/Kreditkartenzahlungen aufzeigt. Bei zusätzlichen Fragen zur Verbuchung wenden Sie sich bitte an Ihren ASP in der Finanzbuchhaltung.